重要提醒！事关供暖……

  近日，有不少市民咨询今年冬天供热收费标准、缴费时间等问题。10月31日，对我市各供热企业的相关情况做了整理。

  依据《洛阳市集中供热条例》规定，今冬我市城市区的供热起止时间为2022年11月15日0时至2023年3月15日24时，共121天。如遇异常低温情况，市、县(市)人民政府可以决定提前供热或者延期停热。

  目前，我市城市区供热计分方式分为分户计量和按面积两种。根据洛阳发改委价管〔2013〕12号文件收费标准及《洛阳市集中供热条例》规定：

  热费由基本热费和计量热费两部分所组成，先按面积预交热费，实际费用待供热结束后根据用热量核算，实行多退少补。

  基本热费=建筑面积×采暖期天数×0.054/平方米·日×面积系数(多层建筑为90%、小高层建筑为86%、高层建筑为82%)

  计算方式：建筑面积×121(天)×0.054×面积系数+0.142×热表用量数

  热费=建筑面积×采暖期天数×0.18元/平方米·日×面积系数(多层建筑为90%、小高层建筑为86%、高层建筑为82%)

  缴费时间：2022年9月15日零时至11月6日17时。缴费日期截止之后，工作人员将按缴费情况按期开阀。请热用户关注热力公司公布的各小区具体开阀时间。逾期缴费的用户，不能确保正常开阀。为保障正常采暖，建议用户在缴费期内按时缴费。

  2.交通银行：用户可持储蓄卡到交通银行各网点自助多媒体机办理，也可通过手机银行或网上银行办理。

  3.支付宝缴费：进入支付宝APP，点击“生活缴费—暖气费”，选择“洛阳热力有限公司”，输入用户编号，就可以完成缴费。

  4.微信缴费：进入微信，点击“我—服务—生活缴费—供暖费”，选择“供暖费”，选择“洛阳热力有限公司供暖费”，输入用户编码，就可以完成缴费。缴费成功后，用户可在“缴费记录”中查询缴费信息。

  洛阳热力有限公司热用户，可通过“洛阳热力有限公司”微信公众号查询用户编号和缴费信息。服务热线。

  缴费时间：请广大热用户于11月10日前完成缴费，11月10日以后缴费的，将按缴费顺序开阀。

  1.微信：进入微信，点击“我—服务—生活缴费—供暖费”，选择“洛阳北控水务集团新区热力费”，输入缴费编号按提示操作即可。

  2.支付宝：进入支付宝，点击“生活缴费—暖气费”，选择“洛阳北控水务集团新区热力费”，输入缴费编号按提示操作即可。

  3.中原银行：用户可下载并注册中原银行手机银行，点击首页“生活缴费—暖气费”，点选“洛阳北控水务集团新区热力费”，输入缴费编号；也可持缴费编号到中原银行营业厅进行缴费。

  4.云闪付：用户可下载并注册登录云闪付，进入首页选择“城市服务—生活缴费—供暖费”，选择“洛阳北控水务集团新区热力费(中原银行渠道)”，输入缴费编号进行缴费。

  5.光大银行云缴费APP：用户可下载并登录“云缴费”APP，选择“常用缴费—供暖费”，选择相应项目，输入用户个人信息，确认费用，完成支付。

  洛阳新区热力分公司热用户可通过“洛阳新区热力分公司”微信公众号查询缴费编号，绑定用户个人信息后，还能够最终靠微信公众号进行“欠费查询”“供暖报修”“用户报停”“热量查询”。服务热线。

  缴费时间：2022年9月15日至11月13日。用户在规定时间前缴费，不仅可以通过低温运行有效提高室内温度，还可以在正式供热前发现、处理户内暖气系统存在的问题，也避免了集中等待开阀。

  1.微信：关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号，选择“供热缴费”输入户号绑定后即可缴费；忘记户号的用户可点击更多绑卡方式，绑定房屋信息后缴费。

  2.支付宝：进入支付宝，点击“生活缴费—暖气费”，选择“洛阳高新热力有限公司”，输入户号后即可缴费。

  洛阳高新热力有限公司用户可通过“洛阳高新热力有限公司”微信公众号绑定房屋信息后查询到户号，也可以利用微信公众号进行“热量查询”“计量查询”“在线。

  缴费时间：2022年9月20日至2022年11月8日。11月8日前缴费的用户，工作人员将比对上一个采暖季缴费名单对新缴费用户进行开阀。11月8日后逾期缴费的用户，需致电暖鑫热力客服热线预约开阀(逾期缴费用户未供天数视为正常用暖不予退费)。

  1.微信：进入微信，点击“我—服务—生活缴费—供暖费”，选择“洛阳暖鑫热力有限公司”，输入用户编号，填写小区名称进行缴费。

  2.支付宝：进入支付宝，点击“生活缴费—暖气费”，选择“洛阳暖鑫热力有限公司”，输入用户编号进行缴费。

  3.中原银行：用户可通过中原银行各营业网点柜台、中原银行APP、银行自助多媒体机缴费。

  需要注意的是，上述缴费时间、缴费方式，针对的是各供热企业直供用户，转供小区的居民可咨询小区物业公司。

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